Polityka wysyłki
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są realizowane ręcznie, indywidualnie. Prosimy o cierpliwość - przygotowanie i przetworzenie zajmuje kilka dni roboczych przed wysyłką.
Podróż Twojej harfy: dostarczana z troską
Wierzymy, że energia Twojej Crystal Harp zaczyna się na długo przed zagraniem pierwszej nuty. Zaczyna się tutaj, w naszym warsztacie w Sopocie, i trwa przez całą podróż do Twojego domu.
Bezpłatna wysyłka na cały świat
Każde zamówienie Crystal Harp zawiera bezpłatną ubezpieczoną wysyłkę na cały świat. Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami - FedEx, UPS i DHL - aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę.
Czasy dostawy
| Kierunek | Szacowany czas dostawy |
| Polska | 2 - 4 dni roboczych |
| Unia Europejska | 3 - 7 dni roboczych |
| Wielka Brytania | 4 - 8 dni roboczych |
| Stany Zjednoczone & Kanada | 5 - 10 dni roboczych |
| Australia & Nowa Zelandia | 7 - 14 dni roboczych |
| Reszta świata | 7 - 14 dni roboczych |
Czasy dostawy są szacunkowe, liczone od daty wysyłki i mogą się różnić ze względu na odprawę celną, święta lub opóźnienia przewoźnika. Przekażemy Ci numer śledzenia, gdy zamówienie zostanie wysłane.
Wysyłamy do
Dostarczamy do wszystkich krajów na świecie. Nasze najpopularniejsze kierunki to: Polska, Niemcy, Wielka Brytania, Francja, Hiszpania, Włochy, Holandia, Belgia, Austria, Szwajcaria, Czechy, Szwecja, Dania, Norwegia, Finlandia, Portugalia, Irlandia, Stany Zjednoczone, Kanada, Australia i Japonia.
Cła importowe & Podatki
W przypadku przesyłek poza Unię Europejską, przy odbiorze w Twoim kraju mogą obowiązywać cła i podatki importowe. Opłaty te są ustalane przez lokalny urząd celny i są odpowiedzialnością kupującego. Zalecamy sprawdzenie w lokalnym urzędzie celnym przed złożeniem zamówienia, aby poznać ewentualne opłaty. Dotyczy to również Wielkiej Brytanii, która nie jest już częścią unii celnej UE. Zamówienia do UK mogą podlegać importowemu podatkowi VAT i cłu przy dostawie.
Opakowanie ochronne
Twoja Crystal Harp podróżuje bezpiecznie w profesjonalnym opakowaniu:
- Każdy instrument jest zabezpieczony profesjonalną pianką przeznaczoną do transportu szkła
- Crystal Harp spoczywa bezpiecznie w swoim ochronnym plecaku
- Paczka jest wzmocniona do wysyłki międzynarodowej
- Przychodzi gotowa do rozpakowania i natychmiastowej gry
100% gwarancja bezpiecznego dostarczenia
Każda przesyłka jest w pełni ubezpieczona i objęta naszą gwarancją idealnego dostarczenia. Jeśli Twoja Crystal Harp dotrze uszkodzona z jakiegokolwiek powodu, wymienimy ją lub zwrócimy pełną kwotę bez dodatkowych kosztów. Skontaktuj się z nami natychmiast ze zdjęciami uszkodzeń na hello@sacredforest.store.
Części zamienne & Wsparcie na całe życie
Jako twórcy tych instrumentów, nasz warsztat w Polsce utrzymuje pełen asortyment części zamiennych. Potrzebujesz wymiennego sznurka lub konkretnej rurki kryształowej w przyszłości? Mamy je gotowe do wysyłki. To nasza obietnica wsparcia na całe życie.
Kontakt
W sprawie pytań o wysyłkę, skontaktuj się z nami pod adresem hello@sacredforest.store lub zadzwoń +48 572 664 265 (WhatsApp dostępny).
Sacred Forest - Sewer Niedźwiecki
Tadeusza Kosciuszki 16/2
81-704 Sopot, Polska