Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 marzec 2026

Sacred Forest Crystal Harp prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Ci, klientowi, dobranego doświadczenia zakupowego (zwanych dalej „Usługami"). Sacred Forest Crystal Harp jest obsługiwany przez Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług, lub w inny sposób się z nami komunikujesz.

W przypadku konfliktu między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma pierwszeństwo w odniesieniu do zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś/aś się z niniejszą Polityką Prywatności i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania oraz ujawniania Twoich informacji w niej opisane.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu „dane osobowe", mamy na myśli informacje, które identyfikują lub mogą być racjonalnie powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie można Cię zidentyfikować ani racjonalnie powiązać z Tobą.

Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski z nich wyciągnięte, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz i w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowe takie jak Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe takie jak numery kart kredytowych, debetowych i kont bankowych, informacje o kartach płatniczych, danych kont finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie takie jak nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach takie jak przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje poprzednie transakcje.
• Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w Twojej korespondencji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu takie jak dane o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o użytkowaniu, w tym dane dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym jak i kiedy wchodzisz w interakcje z Usługami lub po nich nawigujesz.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy tworzysz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami lub w inny sposób udostępniasz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie przez Usługi, w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, oraz poprzez pliki cookie i podobne technologie;
• Od naszych dostawców usług, w tym gdy angażujemy ich do umożliwienia określonych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak z nami współpracujesz lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci Usług, w tym do realizacji naszej umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i przedmiotów, którymi się interesujesz, wysyłania powiadomień związanych z kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia i zarządzania kontem, świadczenia obsługi klienta i odpowiadania na Twoje zapytania, personalizowania Twoich preferencji, rozwiązywania sporów i rozwiązywania problemów.
• Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wysyłania komunikatów promocyjnych, marketingowych lub reklamowych dotyczących nas lub naszych partnerów.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwymi oszustwami, naruszeniami naszych warunków lub nielegalną działalnością.
• Komunikacja z Tobą. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wysyłania Ci wiadomości z ważnymi informacjami dotyczącymi Usług, zmian w naszych warunkach i zasadach lub innych materiałów administracyjnych.
• Cele badawcze i analityczne. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów testowania, badań, analizy, tworzenia produktów, w tym do identyfikowania trendów użytkowania, opracowywania nowych funkcji i ulepszania naszych Usług.
• Przestrzeganie prawa. Możemy wykorzystywać dane osobowe zgodnie z wymogami prawa lub regulacji, np. do celów podatkowych lub sprawozdawczych.

Jak udostępniamy Twoje dane osobowe

W praktyce nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach ich własnego marketingu. Możemy jednak udostępniać Twoje dane osobowe w następujących sytuacjach:

• Dostawcy usług. Możemy udostępniać dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają nam w świadczeniu naszych Usług lub prowadzeniu naszej działalności, takim jak Shopify, operatorzy płatności, firmy wysyłkowe, dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych.
• Partnerzy biznesowi. Możemy udostępniać dane osobowe partnerom biznesowym w celu oferowania Ci określonych produktów, usług lub promocji.
• Wymogi prawne. Możemy ujawniać Twoje dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w dobrej wierze, że takie działanie jest konieczne do przestrzegania przepisów prawa lub protokołu prawnego, ochrony praw lub bezpieczeństwa Sacred Forest, Shopify lub innych osób.
• Transakcje biznesowe. W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane jako część tej transakcji.

Pliki cookie i podobne technologie

Nasze Usługi korzystają z plików cookie i podobnych technologii śledzenia (takich jak sygnalizatory sieciowe i piksele) do analizowania trendów, administrowania witryną, śledzenia ruchów użytkowników po witrynie i zbierania informacji demograficznych o naszej bazie użytkowników jako całości. Możesz kontrolować korzystanie z plików cookie na poziomie poszczególnych przeglądarek, ale jeśli wyłączysz pliki cookie, korzystanie z niektórych funkcji lub obszarów naszych Usług może być utrudnione.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych o dzieciach poniżej wieku pełnoletności w Twoim regionie. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy wiedzy, że „udostępniamy" lub „sprzedajemy" (w rozumieniu obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzepuszczalne i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam poufnych informacji.

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Ci Usług, przestrzegania zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić Twojej prośby w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / wiedzy. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo do żądania poprawienia niedokładnych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, i zażądania ich przekazania stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych do reklamy targetowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do rezygnacji ze „sprzedaży" lub „udostępniania" swoich danych osobowych lub z przetwarzania swoich danych osobowych do celów uznanych za „reklamę targetowaną" w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Możesz skorzystać z prawa do rezygnacji tutaj.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, z których możesz w każdej chwili zrezygnować, korzystając z opcji rezygnacji w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niepromotycyjne, takie jak dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz korzystać z dowolnego z tych praw tam, gdzie jest to wskazane w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify przetwarza Twoje dane osobowe i jakie prawa Ci przysługują, odwiedź https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości przed przetworzeniem Twoich żądań, zgodnie z obowiązującym prawem. Możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania w Twoim imieniu wniosków o skorzystanie z Twoich praw. Zanim zaakceptujemy takie żądanie od agenta, będziemy wymagać dowodu, że upoważniłeś/aś go do działania w Twoim imieniu. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym obowiązującym prawem.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod poniższymi danymi kontaktowymi. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG listę odpowiedzialnych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj.

Transfery międzynarodowe

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że dane są przekazywane do kraju, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu, w tym w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę Prywatności na tej stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja" i powiadomimy Cię zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń pod numer lub napisz do nas na adres hello@sacredforest.store lub skontaktuj się z nami pod adresem Tadeusza Kościuszki 16, 2, Sopot, 81-704, PL Do celów obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.